{"id":760,"date":"2021-05-30T12:24:21","date_gmt":"2021-05-30T12:24:21","guid":{"rendered":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/?page_id=760"},"modified":"2023-08-30T19:55:56","modified_gmt":"2023-08-30T19:55:56","slug":"uvjeti-prodaje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/uvjeti-prodaje\/","title":{"rendered":"Uvjeti prodaje"},"content":{"rendered":"\n

Uvjeti prodaje<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Pla\u0107anje<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Narud\u017ebu mo\u017eete platiti Internet bankarstvom i op\u0107om uplatnicom. Nakon zaprimljene narud\u017ebe povratnom e-porukom primit \u0107ete potvrdu o izvr\u0161enoj narud\u017ebi, kao i podatke za uplatu. Uplatu je potrebno izvr\u0161iti najkasnije u roku od 5 (pet) dana od dana narud\u017ebe. Kako biste dobili potvrdu o obavljenoj narud\u017ebi, molimo Vas da obavezno navedite Va\u0161u to\u010dnu e-adresu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isporuka <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isporuku na Va\u0161u adresu obavlja kurirska slu\u017eba DPD Croatia ili Hrvatska po\u0161ta.\u00a0Dostava u Republici Hrvatskoj se napla\u0107uje u iznosu od 5,00 uve\u0107ano za PDV.
Uobi\u010dajeni rok isporuke po\u0161iljaka je od 2 do 5 radnih dana od dana prijema uplate na \u017eiro ra\u010dun. Nastojimo sve narud\u017ebe isporu\u010diti u \u0161to je mogu\u0107e kra\u0107em roku. Kako bismo Vas mogli kontaktirati prije dostave molio obavezno navedite kontakt telefon.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rok isporuke za oto\u010dna i manja mjesta ovisi o posebnom rasporedu vo\u017enje dostavnih slu\u017ebi.
Za mogu\u0107e ka\u0161njenje zbog neto\u010dne ili nepotpune adrese primatelja ili zbog zastoja u prometu Mosta Viridis d.o.o. ne mo\u017ee snositi odgovornost.<\/p>\n\n\n\n

U rok isporuke uklju\u010den je dan obrade narud\u017ebe, vrijeme potrebno za kompletiranje i pakiranje narud\u017ebe te isporuku paketa od strane dostavne slu\u017ebe (otoci i manja mjesta imaju poseban red vo\u017enje).<\/p>\n\n\n\n

Sve narud\u017ebe pristigle radnim danom od 8 do 14 sati bit \u0107e obra\u0111ene istoga dana dok \u0107emo one pristigle izvan tog vremena obraditi tijekom sutra\u0161njeg dana, a nakon obrade slijedi proces kompletiranja, pakiranja i slanja. Narud\u017ebe izvr\u0161ene tijekom vikenda bit \u0107e obra\u0111ene u ponedjeljak, a narud\u017ebe pristigle tijekom praznika obra\u0111ujemo prvog radnog dana. <\/p>\n\n\n\n

Zamjena i povrat<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kupac ima pravo na povrat proizvoda u slijede\u0107im slu\u010dajevima:<\/p>\n\n\n\n

-isporuka pogre\u0161nog artikla (bilo da je kupac pogre\u0161no naru\u010dio ili Prodavatelj pogre\u0161no upakirao)<\/p>\n\n\n\n

-isporuka koja ima gre\u0161ku ili o\u0161te\u0107enje<\/p>\n\n\n\n

Mogu\u0107 je povrat pogre\u0161no naru\u010denog artikla najkasnije 14 dana od primitka po\u0161iljke.<\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju pogre\u0161no naru\u010denog artikla mo\u017eete izvr\u0161iti povrat artikla o svom tro\u0161ku na adresu skladi\u0161ta:<\/p>\n\n\n\n

MOSTA VIRIDIS d.o.o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ulica Slavka Batu\u0161i\u0107a 21<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10 090 ZAGREB<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Unutar po\u0161iljke potrebno je prilo\u017eiti ra\u010dun te navesti razlog za povrat artikla (vlastoru\u010dno napisati na kopiju ra\u010duna).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nakon zaprimanja artikla izvr\u0161it \u0107emo povrat sredstava  za vra\u0107eni artikl na IBAN teku\u0107eg ra\u010duna. U slu\u010daju da se radilo o propustu pri pakiranju po\u0161iljku vra\u0107ate o na\u0161em tro\u0161ku na nazna\u010denu adresu. <\/p>\n\n\n\n

Prigovori, reklamacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mogu\u0107e je uputiti prigovor, reklamaciju po primitku po\u0161iljke a najkasnije u roku 14 dana isklju\u010divo e-mailom na prodaja@mostaviridis.hr.<\/p>\n\n\n\n

Prodavatelj \u0107e odobriti povrat sredstava ili zamjenu proizvoda kupcu nakon provjere opravdanosti reklamacije. Na zaprimljen prigovor odgovoriti \u0107emo najkasnije u roku od 14 dana. Reklamaciju \u0107emo smatrati valjanom ako pregledom dostavljene dokumentacije utvrdimo da odgovara uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. U slu\u010daju opravdane reklamacije omogu\u0107ujemo povrat upla\u0107enog iznosa ili zamjenu proizvoda. U slu\u010daju nemogu\u0107nosti isporuke zamjenskog proizvoda, nadoknadit \u0107emo kupcu vrijednost proizvoda koju nije vi\u0161e u mogu\u0107nosti isporu\u010diti. <\/p>\n\n\n\n

Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Va\u0161a pitanja vezana za narud\u017ebu, reklamacije i dodatna pitanja o proizvodima i uslugama molimo vas uputite na e-adresu prodaja@mostaviridis.hr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uvjeti prodaje Pla\u0107anje Narud\u017ebu mo\u017eete platiti Internet bankarstvom i op\u0107om uplatnicom. Nakon zaprimljene narud\u017ebe povratnom e-porukom primit \u0107ete potvrdu o izvr\u0161enoj narud\u017ebi, kao i podatke za uplatu. Uplatu je potrebno izvr\u0161iti najkasnije u roku od 5 (pet) dana od dana narud\u017ebe. Kako biste dobili potvrdu o obavljenoj narud\u017ebi, molimo Vas da obavezno navedite Va\u0161u to\u010dnu e-adresu. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/template-full.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-760","page","type-page","status-publish","hentry","post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=760"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":892,"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/760\/revisions\/892"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mostaviridis.hr\/najljepsebajkesvijeta\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}